حرصًا من DARLA على تقديم أفضل تجربة تسوق، نرجو الاطلاع على سياسة الطلب قبل إتمام عملية الشراء.

تأكيد الطلب
يُعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، وسيتم البدء في تجهيزه وفقًا لتفاصيل الطلب المسجلة في الموقع.

مدة تجهيز الطلب
تختلف مدة التجهيز حسب الموديل، مدة الطلب تتراوح بين اسبوعين إلى 4 أسابيع عمل.
يرجى ملاحظة أن مدة التجهيز تختلف عن مدة التوصيل.

التعديل أو الإلغاء
بعد تأكيد الطلب والبدء في تجهيزه، لا يمكن إلغاء الطلب أو تعديل الموديل أو اللون أو تفاصيله.

الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة منتجات DARLA وتجهيز الطلبات، لا يتم الاستبدال أو الاسترجاع إلا في حال وجود خطأ من جانبنا أو عيب في المنتج، على أن يتم التواصل معنا خلال اسبوع بعد استلام الطلب.

الألوان
قد تظهر درجات الألوان بشكل مختلف بشكل بسيط عن الواقع بسبب الإضاءة أثناء التصوير أو اختلاف إعدادات الشاشات، ولا يُعتبر الاختلاف البسيط في درجة اللون عيبًا في المنتج.

التوصيل
مدة التوصيل تبدأ بعد الانتهاء من تجهيز الطلب، وقد تختلف حسب المنطقة وشركة التوصيل.
DARLA غير مسؤولة عن أي تأخير خارج عن إرادتها بعد تسليم الطلب لشركة الشحن.

بيانات الطلب
يرجى التأكد من صحة الاسم، رقم الهاتف، العنوان وجميع تفاصيل الطلب قبل إتمام عملية الدفع. DARLA غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.

إتمام الطلب
إتمام عملية الشراء عبر الموقع يعني اطلاع العميلة على سياسة الطلب وموافقتها عليها.